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Para poder recoger información sobre determinada situación las empresas suelen hablar con sus clientes o futuros consumidores, de forma que se obtengan estadísticas que le den ideas a los empresarios sobre las acciones que pueden tomar. La verdad es que esta estrategia es utilizada en otras partes que no necesariamente están relacionadas con el mundo empresarial, pero de esto te hablaremos más adelante.
Antes de eso, ¿Sabes qué es una encuesta? Esta es una metodología muy empleada en el área laboral, estudiantil, entre otras. Saber su significado y cómo puedes utilizarlo te será de gran utilidad, así que no dejes de instruirte con esta información de calidad.
Nos referimos a un instrumento que permite la recolección de datos para obtener información de una población estadística. Para las encuestas puede aplicarse tanto la información cualitativa (de cualidades) como la cuantitativa (de cantidad).
En efecto, al hablar sobre qué es una encuesta es necesario realizar con anterioridad un cuestionario para ser rellenado por el público objetivo, de forma que todos los datos que se obtengan sean procesados de la forma estadística elegida.
Por lo general las encuestas se llevan a cabo con preguntas escritas en un papel que posee una selección simple de opciones a responder. En otras ocasiones se hace en forma de entrevista, de manera que una persona haga las preguntas directamente y la contraparte responda según las opciones dadas (preguntas cerradas) o según su opinión (preguntas abiertas). Esto último dependerá del caso.
Además, tenga presente que al hablar sobre qué es una encuesta, por lo general estas tratan de un tema en específico, y por ende se les presenta a un tipo de persona específica o con características particulares. Por ejemplo: si se trata de las mejores marcas de juguetes, lo ideal es que se le pregunte a los niños de quinto grado o de una edad en específico en primaria; mientras que, si hablamos de fármacos, lo ideal es entrevistar a personas relacionadas con esa área de estudio.
Finalmente, recuerda que existen otras estrategias que puedes aplicar según las necesidades de estudios que debas hacer. Pero si lo que deseas es saber más sobre qué es una encuesta, puede que esta oferte te sea de satisfacción para ti:
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